深圳坪山街道:创新“民生微网格”工作机制 破解民生“幸福密码”

发布日期:2024-03-04 13:33    点击次数:114

  利民之事,丝发必兴。今年以来,深圳市坪山区坪山街道进一步优化综合网格的工作机制,探索以“微网格”为载体的民生服务工作,打造从民生诉求中来、从综合网格中来、从人口结构中来的惠民服务项目。问需于民,打造“党委主导+群众点单+民主决策+多元参与”的新模式;依托综合网格改革,织密群众“服务网”,以定制化服务呼应群众需求;擦亮品牌、提升质效、树立标杆,做精做实86个精品项目,形成多元、特色的民生服务矩阵。以服务精度提升民生温度,坪山街道以民生“微网格”撬动辖区近15万名居民“大幸福”。

  精准对接困弱群体诉求

  把关爱帮助落实落稳

  以“民生”走进“民心”,坪山街道通过“微网格”,将民生服务工作做到残疾人、高龄老人、儿童、特困、低保等弱势群体的心坎里,努力实现老有所依、弱有众扶。

  从“心愿卡”到“食物银行”,坪山街道“微心愿”服务不断升级,有需要的群众尽管“点单”,街道满足大家的“花式”需求。不仅如此,坪山街道还主动关怀、送服务上门,“精准滴灌”民生所需,靶向输送“幸福养分”。今年以来,坪山街道以基层网格体系重构为契机,已为100个困难家庭“量身定制”帮扶方案,点亮困弱群体的生活之光。

  街道工作人员在排查中得知,六联社区自闭症儿童贝贝(化名)一家因病导致生活困难。于是工作人员就一直关注着这个家庭,帮助贝贝联系了专业的康复机构,经过专业的康复治疗,贝贝现在不仅病情有好转,还能玩滑板、学游泳。“孩子的状态越来越好了!”贝贝妈妈激动地说。她同时很感谢街道帮忙链接了公益手工培训课帮助她提升技能,还给她提供了灵活就业的机会,既增加了家庭收入来源,也方便继续在家照顾孩子。现在,他们一家生活更有希望了。

  让辖区老年人生活得健康、快乐、有尊严,是坪山街道民生工作的重要目标之一。街道“长者生日会”今年已举办48场,广泛覆盖全街道老人,给他们带来关怀、陪伴和祝福。六联社区组建助老服务队开展“银龄互助”,鼓励低龄老人服务高龄、空巢、困难老人,满足就近养老需求。“他们之间没有代沟,能理解、能共情,效果就比较好。”街道工作人员评价道。

  作为街道老年人精神家园的长青老龄大学,已实现街道、社区两级服务全覆盖。今年,长青老龄大学挖掘本土红色资源,从学员中召集老同志讲述故事、经历,不少老人还通过长青老龄大学的“能人”打造计划,完成了从学员到老师的身份“晋级”。

  守护青少年心理健康,六和、坪山、六联等社区各有妙招,如成立抗逆力家庭俱乐部,举办抗逆力知识讲座及暑期训练营,通过体验式学习,培养“不倒翁少年”,提高他们合理面对和解决问题的能力;举行普法夏令营,通过故事和案例普及《民法典》《未成年人保护法》《家庭教育促进法》。

  在坪山街道,每一名新生儿童,一出生就能得到一份凝聚着祝福的“关爱礼盒”,里面不仅有抱被等婴儿物资,还有给新生儿父母的“精神抚慰”——著名学者、作家、坪山图书馆馆长周国平所著的育儿书。街道还专门邀请周国平与年轻父母们面对面探讨育儿的智慧。

  辖区566名环卫工人也是坪山街道重点关爱对象。除了传统节日慰问,在环卫工人节这个环卫工人自己的节日,街道5个社区一起举办慰问及集体娱乐活动,向他们表达敬意和感激。

  值得一提的是,坪山街道还通过服务反哺行动,引导接受救助的困弱人群从“被服务者”向“价值创造者”转变,实现正能量的传递和爱心的延续。

  文体活动“两开花”

  响应居民精神文化需求

  近年来,坪山区积极打造东部文化高地,高品质文体活动丰富全民生活。在此背景下,坪山街道结合实际,以“一社区一品牌”为抓手,强化体育活动品牌建设,推动全民健身蓬勃开展;同时推出“坪艺近人”市民文化节系列活动,以高质量文化供给丰富群众高品质文化生活。

  六联社区篮球赛已举办了20多年。为扩大活动影响力,六联社区将篮球赛纳入民生服务工作,并于今年首次将比赛范围扩大至整个街道,搭建起更广的交流平台。

  18支队伍踊跃参赛,珠洋坑居民小组有几位定居香港的原籍业主,特地赶回来参赛。“我从小学六年级就开始参加社区篮球赛了,看着球赛越来越专业、球队的实力越来越强,我打得更投入也更畅快!我的两个孩子也都是小球迷。”浪尾球队队员俞先生分享道。

  坪山围棋、六联“村BA”、新和足球、和平羽毛球、六和乒乓球……在坪山街道,每个社区都有主打体育项目,逐渐形成多元化、特色化的社区品牌矩阵。

  在艺术文化方面,依托“微网格”开展的“坪艺近人”系列活动则为辖区居民带来了别样的公共文化体验。“这是一次音乐人的盛会,更是一次全民音乐盛宴。”这是来自“坪艺近人”音乐会现场观众的评价。据了解,为了丰富居民文化生活,坪山街道广泛挖掘文艺人才,组织不同年龄、不同职业的居民参与到文化活动中来。

  还有“坪山少年说”演讲比赛、“培育文化社团”“爱心跳蚤市场”……周周有活动、月月有精彩的“坪艺近人”系列文化活动为坪山街道营造了更幸福、更多元、更有底蕴的街区氛围。

  相关负责人表示,接下来,坪山街道将继续厚植品牌活动优势,充分挖掘地方特色和人文内涵,打好“体育+文化+旅游”组合拳,以体兴文、以文促旅,持续扩大文化影响力和辐射力,推动文体旅融合高质量发展。

  “小切口”精准施为

  切出民生幸福“增长点”

  惠民“微网格”,就是居民“心上事”,要以“微”见“著”,以“小切口”推动“大变化”,这在坪山街道已经形成共识。

  城市寸土寸金,“沉睡”的闲置空间该如何唤醒?坪山街道广泛征集居民意见,针对背街小巷、老旧小区、临街商铺路边开展大规模实地调研,为补齐基础设施短板提供了务实可行的依据。如宝珠一路42号地块后方的闲置空地,就被纳入环境整治计划,改造成为电动车停放处,并配上了充电桩,不仅优化了环境,还解决了周边居民的停车难题。

  孩子放学后没人接、没人管怎么办?新和社区探索“校外再延时”党员志愿服务模式,并向全区推广。党员志愿者管接娃、看娃,还根据自身特长和学生特点,开展作业辅导、绘画、讲故事、科学探究、体育运动等活动,解决了家长的大难题。“给我们带来了真正的便利和安心”“我为生活在新和社区感到自豪”……“校外再延时”服务好评满满,自今年4月启动以来,已开展35期,80余名党员志愿者累计服务2231人次。

  为了给快递小哥、外卖员等新就业群体提供方便落脚停歇之处,六联社区在坪山益田假日广场打造了两个文明驿站,驿站设置了椅子、充电设备、雨具、饮用水等,在满足群众需求的同时,进一步完善了社区新时代文明实践站服务功能。

  居民的幸福度如何体现?就藏在这样一处处“微网格”中、一个个暖心的细节里。以一项项小举措,践行为民服务的“大宗旨”;以一个个小切口,彰显人民至上的“大情怀”,坪山街道在民生发展路上始终坚持当标杆、作示范,让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障,推动构建共建共治共享的基层治理新格局,为“建设创新坪山、打造未来之城”贡献力量。



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